Servicios que ofrece nuestro personal de Soporte Técnico
01
Resolución de problemas
Identificar y diagnosticar problemas técnicos.
02
Nuestra Asistencia técnica
Proporciona orientación y asesoramiento
03
Instalación y configuración
Configurar y mantener sistemas informáticos, programas y periféricos. Esto puede incluir la instalación de sistemas operativos, software de aplicaciones y controladores de hardware.
04
Actualizaciones y parches
Asegurarse de que los sistemas y software estén actualizados con las últimas versiones y parches de seguridad para garantizar un rendimiento óptimo y la protección contra amenazas cibernéticas.
05
Mantenimiento preventivo
Tareas de mantenimiento regular en computadoras y otros dispositivos para evitar problemas futuros. Esto podría incluir limpieza física, copias de seguridad de datos y monitoreo de recursos.
06
Respaldo y recuperación de datos
Establecer y mantener procedimientos de respaldo de datos para garantizar la protección de la información crítica y ayudar en la recuperación de datos en caso de desastres o pérdida de datos.